Wartung & Betrieb
Updates, Abhängigkeiten, Backups, Monitoring. Ein Monatspreis, ein Ansprechpartner.
- · Sicherheits-Updates
- · Bugfixes mit fixer Reaktionszeit
- · Monitoring & Backups
- · Monatsreport in Klartext
Fünf Dinge. Einzeln buchbar. Zusammen ruhiger.
Updates, Abhängigkeiten, Backups, Monitoring. Ein Monatspreis, ein Ansprechpartner.
Neue Funktionen in kleinen Schritten. Alle zwei Wochen etwas, das du anfassen kannst.
Der alte Entwickler ist weg? Wir lesen uns ein, dokumentieren und übernehmen.
Ein Knopf statt Bauchweh: testen, ausliefern, notfalls zurück.
Zuerst schauen: Wo brennt es, was lohnt sich, was kann warten.
Fixpreis, vorher genannt.
Fester Monatsbetrag mit vereinbartem Stundenkontingent.
Pro Zwei-Wochen-Takt oder Fixpreis nach dem Check.
Keine versteckten Posten, keine Mindestlaufzeit über zwölf Monate.
Wir suchen uns die Technik nicht aus – wir übernehmen, was schon da ist. Das hier sehen wir am häufigsten.
Steht deine Technik nicht dabei? Frag trotzdem. Wir sagen ehrlich, wenn wir nicht die Richtigen sind.
Ja, das ist unser Alltag. Wir starten mit dem Drei-Tage-Check, schreiben auf, was da ist, und sagen dir ehrlich, was sich reparieren lässt und was besser neu gebaut wird.
Anfragen beantworten wir in maximal zwei Werktagen. Für den laufenden Betrieb vereinbaren wir feste Reaktionszeiten – bei Störungen sind das je nach Paket vier Stunden oder ein Werktag.
Nein. Wir arbeiten dort, wo deine Software heute läuft. Wenn ein Umzug etwas bringt, rechnen wir dir vor, was er kostet und was er spart – entscheiden tust du.
Dir. Alles landet in deinem Repository, unter deinen Zugängen. Wir setzen auf gängige Open-Source-Technik, damit du uns jederzeit wechseln kannst.
Wartungsverträge laufen monatlich weiter und enden mit einer Frist von drei Monaten. Eine Mindestlaufzeit über zwölf Monate hinaus gibt es bei uns nicht.
Im Rheintal gerne persönlich. In ganz Österreich und Deutschland nach Absprache. Der Normalfall ist remote – das spart dir Anfahrt und uns Zeit.
Wartung als fester Monatsbetrag mit vereinbartem Stundenkontingent. Weiterentwicklung pro Zwei-Wochen-Takt oder zum Fixpreis nach dem Check. Rechnung aus Österreich, in Euro.
Genau für euch machen wir das. Du bekommst keine Architektur-Diagramme, sondern einen Monatsreport in normaler Sprache und eine Nummer, die du anrufen kannst.